Qué revisar si no recibes la factura
Email registrado en el contrato
Comprueba que la dirección de correo asociada al contrato sea correcta y esté actualizada.
Carpeta de spam o promociones
Las facturas electrónicas pueden llegar a estas carpetas dependiendo del proveedor de correo.
Área de cliente Repsol
Muchas compañías publican las facturas directamente en el área de cliente aunque no siempre envían aviso por correo.
Factura digital activada
Si tienes activada la facturación electrónica es posible que ya no se envíe la factura en papel al domicilio.
Cómo consultar o solicitar el reenvío
Accede a tu área de cliente para descargar la factura directamente si ya ha sido emitida.
Revisa los datos de contacto asociados al contrato para asegurarte de que el envío se realiza correctamente.
Si no encuentras la factura, también puedes solicitar que te envíen una copia o que vuelvan a reenviarla.
¿No encuentras tu factura de Repsol?
Podemos ayudarte a comprobar si la factura está emitida, si existe algún problema de envío o cómo acceder a ella fácilmente.