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Ayudas en la factura

Solicitar Bono Social Energía XXI

El Bono Social es una ayuda destinada a reducir el coste de la factura eléctrica en hogares que cumplen determinados requisitos. Si tienes el suministro con Energía XXI, puedes solicitar esta ayuda siempre que cumplas las condiciones establecidas y aportes la documentación necesaria.

Qué es el Bono Social: es un descuento aplicado directamente en la factura de la luz para determinados consumidores que cumplen criterios económicos o familiares.

Quién puede solicitar el Bono Social

Consumidores vulnerables

Son hogares cuyos ingresos se encuentran dentro de los límites establecidos y que cumplen las condiciones necesarias para acceder al descuento en la factura eléctrica.

Familias numerosas

Las familias que tienen reconocido oficialmente el título de familia numerosa pueden acceder al Bono Social si el contrato cumple los requisitos exigidos.

Pensionistas

También pueden solicitarlo determinados pensionistas que perciben la pensión mínima y cumplen con los requisitos establecidos en la normativa vigente.

Requisitos para pedir el Bono Social con Energía XXI

01

Ser titular del contrato eléctrico del suministro.

02

Tener contratado el suministro en la vivienda habitual.

03

Contar con una potencia eléctrica dentro de los límites establecidos.

04

Cumplir con los requisitos económicos o familiares que marca la normativa.

Documentación necesaria

Documento de identidad

Se debe aportar el DNI o documento identificativo del titular del contrato y, en algunos casos, de los miembros de la unidad familiar.

Certificado de empadronamiento

Permite acreditar que el suministro corresponde a la vivienda habitual del solicitante.

Libro de familia o documento equivalente

En determinados casos se utiliza para acreditar la composición de la unidad familiar.

Título de familia numerosa (si aplica)

En el caso de familias numerosas, será necesario aportar el documento que lo acredite.

Pasos para solicitar el Bono Social

1

Comprueba si cumples los requisitos

Antes de iniciar la solicitud, revisa si tu situación económica o familiar encaja dentro de los criterios establecidos para acceder al Bono Social.

2

Reúne la documentación

Prepara todos los documentos necesarios para acreditar tu situación y los datos del contrato eléctrico.

3

Envía la solicitud

Una vez reunida la documentación, se presenta la solicitud para que pueda revisarse y comprobar si se cumplen las condiciones del Bono Social.

4

Espera la resolución

Tras revisar la solicitud, se confirmará si el suministro puede beneficiarse del descuento correspondiente en la factura eléctrica.

Preguntas frecuentes

¿Quién puede solicitar el Bono Social?

Pueden solicitarlo consumidores que cumplan determinados requisitos económicos o familiares establecidos en la normativa vigente.

¿Se aplica directamente en la factura?

Sí, una vez aprobado, el descuento del Bono Social se aplica directamente en las facturas del suministro eléctrico.

¿Hace falta aportar documentación?

Sí. Para solicitar el Bono Social es necesario presentar varios documentos que acrediten la situación del solicitante y del suministro.

¿El Bono Social se concede automáticamente?

No. Primero se revisa la solicitud y la documentación presentada para comprobar si se cumplen todos los requisitos.

Revisión gratuita

¿Quieres saber si puedes acceder al Bono Social?

Podemos revisar tu factura y ayudarte a comprobar si cumples los requisitos o si existe alguna opción para reducir lo que pagas por la luz.